Oferta y demanda de Ecoturismo en España.

ecoturismo

Ecoturismo

Cuando hablamos de turismo tenemos cada vez más presente la palabra «sostenibilidad», queremos hacer compatibles el disfrute de la naturaleza y el cuidado y respeto del ambiente. ¡Cómo tiene que ser!

El ecoturismo nos lleva a seguir viajando pero haciéndolo de una forma más responsable, procurando que el impacto ambiental que ocasionamos al entorno natural y social sea lo más bajo posible. No queremos degradar los recursos naturales sino disfrutar de ellos y vivir una experiencia que nos permita conocerlos de la forma más respetuosa posible.

Por eso, si te gusta descubrir paisajes, su fauna, la gastronomía, la cultura y al mismo saber que estás contribuyendo con tu viaje a que se puedan conservar, ¡puede que seas ecoturista! Si además disfrutar avistando aves, observando la flora y descubriendo la geología que expertos profesionales que trabajan por su conservación, ¡puede que seas ecoturista! Y si finalmente, visitas la naturaleza a pie, en bici o mismo en canoa, cuidándola y respetándola al máximo de la mano de profesionales locales que te llevan por sus rincones más profundos, sin duda, ¡creemos que eres ecoturista!

¿Cómo es la oferta de Ecoturismo en España?

Pues bien, para conocer más en detalle como es el ecoturismo en España, hemos utilizado cierta información del estudio realizado por el Observatorio de Ecoturismo de España, a las empresas adheridas al Club de Ecoturismo. A partir de este cuestionario dirigido a empresas turísticas (agencias de viajes, alojamientos, restauración e, incluso, empresas que organizan actividades, productores artesanales, etc), se pretende conocer la situación actual y evolución post pandemia que vive esta modalidad de turismo cada vez más integrada en la visión general.

Se ha realizado un total de 141 cuestionarios a 18 destinos diferentes, en 11 comunidades autónomas, obteniendo una mayor participación que en la encuesta anterior.  En términos generales, podemos ver que la sostenibilidad es una de las preocupaciones diarias de estas empresas, tratan de cuidar los recursos con medidas de protección como acciones que se pueden adaptar al cambio climático (en un 33.3% de los establecimientos). Además, buscan dar acceso a la experiencia a todas las personas, independientemente que tengan alguna diversidad funcional, por eso un 61% de los encuestados cuentan con instalaciones y/o servicios adaptados.

Reservas

Por otra parte, siendo el medio de reserva principal el online, os estaréis preguntando de qué forma se con realizan las reservas para contactar con estas empresas. Pues bien, el canal de ventas es directo (web, teléfono o email) con más de un 60% de las reservas entrantes. Es una buena noticia para los negocios ya que consiguen mantener el contacto durante prácticamente la totalidad de la experiencia de compra, pudiendo mostrar su valor añadido desde un primer momento. Además, se evitan posibles comisiones de intermediación entre el producto y el cliente. No obstante, considerando la opción de incorporar un motor de reservas al portal del Club de Ecoturismo  la mayoría considera que es cuanto menos interesante, lo que podría significar un método para unificar el punto de venta bajo la marca que utiliza el 71.1% de los establecimiento “Soy  Ecoturista”.

Digitalización

Cada vez las tecnologías son un factor más determinante a la hora de mostrar nuestro negocio e incluso gestionarlo. La mejora de las infraestructuras y sistemas, como pueden ser reservas o los medios de promoción, se ven favorecidas con la digitalización. De ahí, el interés de casi el 60% de las empresas en mejorar estos aspectos que no solo los hará más competitivos, sino que pueden ayudar a reducir los costes.

La digitalización es otro factor que serviría para facilitar la gestión de los productos y de mejorar la experiencia del cliente, tanto en destino como durante el Buyer Journey o proceso íntegro de compra. Es interesante mencionar que la digitalización debe ir acompañada de una formación, de forma directa para los trabajadores y empresarios que van a utilizarla y realizar las gestiones en el día a día, y más intuitiva o, tal vez, más indirecta para los consumidores y turistas que la utilizarán en sus procesos de compra.

Formación

A su vez, este interés de digitalizar los negocios va acompañados de una pro actividad por parte de los empresarios en mejorar su formación. El área de comunicación y el marketing online reflejan los campos principales que identifican esta necesidad de mejora con un 66.3% de interesadas.

Covid-19

Si hablamos del impacto de la pandemia de la Covid-19 y su recuperación tenemos que destacar que el número medio de clientes aumentó cerca de un 55% llegando a un total de 2.298 clientes. Así mismo, la ocupación está subiendo y ya alcanzó el 41.8 % en el 2021 facturando una cifra media de 227.802 € y con un total de 444 empleados.

Acciones a realizar por la asociación de Ecoturismo de España.

Entre las acciones prioritarias a realizar por la asociación se encuentran la promoción (63.4%), digitalización (14.6%) y la sostenibilidad (22%).

Promoción

El hecho de promocionar las empresas y los productos que ofertan siguiendo el marco del ecoturismo, va a ayudar a que un mayor número de visitantes considere esta opción a la hora de elegir su experiencia turística. Esto ocasionaría que el turista apuesta por un turismo de mayor calidad y que favorece la conservación del ambiente tanto social como natural.

Sostenibilidad

En tercer lugar aunque no menos importante hablamos de sostenibilidad. ¡Es un aspecto clave! Necesitamos que el visitante desarrolle su actividad turística respetando el entorno y de una forma sostenible, tanto a nivel medioambiental, económico o social. El hecho de que la sociedad local sea la encargada de llevar a cabo estos proyectos, o que se encuentre inmersa  en ellos es un aspecto fundamental para conseguir este equilibrio sostenible tanto a nivel de la cultura local, el cuidado del entorno natural y la retribución económica correspondiente por el turismo de calidad y km0.

¿Cómo es la demanda de Ecoturismo en España?

Ahora que ya conocemos la parte de la oferta relativa al ecoturismo en España, es el momento de centrarse en el perfil de ecoturista, la persona que demanda este tipo de producto turístico.

Para ello, vamos a utilizar el estudio de la demanda realizado por el Observatorio de Ecoturismo de España en el año 2021 dirigido a clientes de 35 empresas adheridas al Club de Ecoturismo.  Se realizaron un total de 675 cuestionarios en 13 destinos de hasta 9 comunidades autónomas y para explicar el perfil del ecoturista vamos a describir a nuestro “buyer persona” en función a los porcentajes obtenidos en el cuestionario.

¿Quién es el ecoturista?

El ecoturista es principalmente una mujer (57.7%) que vive en España (90.8%) y que tiene estudios superiores (74.6%). Se encuentra en una situación activa de empleo (86.2%) y en ocasiones acostumbra a recorrer pueblos y paisajes en los espacios naturales (39.8%).

La principal motivación es visitar el espacio natural (48%), aunque en ocasiones (29.3%) ya conocía el destino. Esta  tendencia ha disminuido ya que cada vez son más los ecoturistas que se lanzan a descubrir destinos desconocidos.

El ecoturista viaja en pareja y sin niños menores de 12 años (51.9%), lo más común es que lo haga entre 2 y 4 veces al año (48.4%). Aunque hay quién lo hace hasta más de 5 veces al año.

¿Cómo reserva el ecoturista?

El 60.2% de los ecoturistas reservan a través del canal directo, siendo el 36.4 % los que lo hacen a través del email  o de la página web del alojamiento.

Actividades  

Si nos preguntamos por las actividades que realizan estos ecoturistas durante su estancia, tenemos que comentar el 61.9% se decantan por el senderismo y rutas por la naturaleza. Además, la mayoría de reservas de estos productos entran a través del canal directo (75.3%), de los cuales el 45.8% lo hacen a través del email o la página web del alojamiento.

Pandemia

Así mismo, la pandemia ha afectado al comportamiento del turista a la hora de elegir el tipo de alojamiento (90.2%) y las facilidades de cancelación que ofrezca (88%). ¡También es muy importante el tipo de actividad que va a realizar!

Gasto

Si nos referimos al poder adquisitivo del ecoturista hemos de decir que ha aumentado el gasto en alojamiento alcanzando de media los 53.97€, tal vez relacionado con las medidas de seguridad e higiene ante la covid, y se ha reducido (1,6%) el gasto en comida siendo un factor algo menos relevante, aunque alcanzando los 32.52€ de media. Podemos estimar que el gasto medio del ecoturista por día es de 141.32€, un 5.7% más que el período anterior.

Conclusiones

Cómo vemos el ecoturismo es una modalidad turística cada vez más recurrida y que ofrece una gran cantidad de beneficios a nivel económico, social y medioambiental para los destinos. El hecho de que el visitante tenga una mayor conciencia de cuidar y conservar el entorno que visita se convierte en una oportunidad para apostar por este turismo regenerativo y beneficioso tanto para la población local como para otros turistas.

Email: proyectos@voltamontana.com

Tel: +34 690 61 47 49

©VOLTA PROYECTOS 2020

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies